HB20 1.6 16v Premium - Prata Metálico 12/13 (Retirada em 21/01/2013)Galera já tive diversos problemas com o Carro..
Vou falar alguns deles..
Ofereceram-me o Glare para proteger a pintura do carro, paguei R$ 250,00 na CSS onde o preço inicial oferecido foi R$ 800,00. Falei que não iria pagar nunca esse valor e baixaram para R$ 250,00. Resolvi fazer a aplicação, pois tenho um Chevrolet Sonic LTZ e também fiz a aplicação desse produto, que acho muito boa.
Porém na CSS da Hyundai eles aplicaram o produto em cima da sujeira onde VITRIFICOU a sujeira no carro, e não saia nem ferrando!
Fizeram a aplicação de outro produto pra tirar e reaplicaram o GLARE com a Politriz.
Ao aplicar o Produto com a Politriz o funcionário da CSS que fez a aplicação detonou TODAS AS PARTES PLASTICAS DO MEU CARRO. Fiz a CSS substituir TODAS AS PARTES PLASTICAS, sem brincadeira, TODAS MESMO.
Meu carro veio com uma marca d'água na porta do Motorista, bem parecido com uma falha na pintura abaixo do retrovisor. Reclamei muito e ai fizeram o polimento da porta e a mancha não saiu. Falaram então que minha porta deveria ser PINTADA para corrigir a falha, não dexei eles pintarem e reclamei com os gerentes, diretores, SAC etc.. Até que eles trocaram a porta do meu carro por uma nova que veio de fábrica, ficou bem melhor que antes, sem diferença nenhuma. E o melhor de tudo, sem pintarem.
Ao trocarem a porta do carro riscaram a parte de "bate pedras" bem abaixo da porta trocada, e ontem deixei meu carro para eles fazerem MICRO PINTURA (aquelas que fazem em carrinhos elétricos e a combustão de automodelismo) tudo para não ficar diferença nas cores. Vamos ver como vai ficar, ainda não peguei o carro.
Percebi então que os faróis dianteiros estavam embaçando, reclamei e fizeram a substituição, porém o problema PERSISTE. Ainda não tenho solução desse problema. Falaram que era uma característica do carro pelo farol ser de plástico. Informei que hoje em dia todos os carros tem farol de plástico e não embaçam e queria uma solução plausível.
Quanto ao barulho no TANQUE DE COMBUSTIVEL realmente o isolamento é péssimo e não existe sistema ANTI-ONDAS, sendo assim gera esse barulho muito chato dentro do carro. Reclamei novamente e o funcionário da CSS disse que é uma característica do carro, até me mostrou em um carro que estava na oficina e estava com o tanque a mostra. Realmente não tem o que fazer com o Barulho do tanque.
Reclamei também do barulho interno no carro quando se passa em uma Poça D'Água, parece q a água está batendo na Lataria, e realmente está outra característica horrível do HB20 e sem solução de acordo com a CSS.
Outro problema foi com o Carro Cheio (Roda Aro 15) ai sentar 2 pessoas atrás o carro parece que está totalmente rebaixado, e ainda com o porta malas cheio, parece que vai raspar no para-lamas. Fiz teste em 3 carros dentro da concessionária e acontece o mesmo problema. Vocês presenciaram isso?
Os modelos Premium possuem a Rede do porta-malas e nas especificações técnicas do carro informa que as redes viriam como parte integrante do carro, porém, ao receber meu carro verifiquei que as redes não vieram, fiz a reclamação no SAC e recebi a rede do porta-malas.
Se todos nos juntarmos e reclamarmos no SAC 0800-770-33-55 dos problemas:
- Faróis Embaçados
- Barulho Tanque de Combustível
- Barulho quando passa em Poça D'Água
- Vibração nos Freios (vi reclamações no fórum)
- Rede do porta-malas
- Suspensão muito baixa com o carro lotado.
Talvez tenhamos alguma solução para todos esses problemas
Quem quiser me add no Skype (fbo.zanelato) posso dar maiores detalhes da luta que estou tendo com a CSS e a Hyundai.
Abraços